Frequently Asked Question
01. Ποιος είναι ο χρόνος απόκρισης στα αιτήματα?
Last Updated 5 years ago
Χρόνος Απόκρισης
Ο χρόνος απόκρισης εξαρτάται από την προτεραιότητα και το είδος του περιστατικού.
Τα περιστατικά χωρίζονται σε:
- Aιτήματα (π.χ δημιουργία πελάτη) -
- Πρόβλημα Λειτουργικότητας (π.χ πρόβλημα στην πρόσβαση) και
- Nέες λειτουργικότητες.